레볼루트, 가격 인상 후 프리미엄 고객의 위워크 이용 혜택 축소

파리·브뤼셀·밀라노·런던 등 유럽 주요 도시의 인기 높은 사무공간을 구독자들이 이용할 수 없게 된다

사이먼 포이·레이스 알칼라프, 런던

게시일 2026년 8월 12일

유럽 최대 핀테크 기업 레볼루트가 공유 업무공간 제공업체 위워크의 요금 인상에 난색을 보인 뒤, 레볼루트의 최고가 요금제 가입자들이 아무런 사전 통보 없이 다수의 위워크 지점 이용 권한을 잃었다.

이 사안에 정통한 관계자들에 따르면, 레볼루트 프리미엄 요금제 이용자들은 최근 몇 주 동안 이전에는 멤버십 혜택에 포함됐던 위워크의 유럽 내 수요가 가장 높은 일부 지점에 대한 이용 권한을 잃었다.

관계자들은 레볼루트가 가입자들에게 이러한 변경 사항을 알리지 않았으며, 이번 조치는 파리, 브뤼셀, 밀라노, 런던, 에든버러, 더블린, 프라하 등 도시의 위워크 ‘온디맨드’ 지점에 영향을 미쳤다고 덧붙였다.

변화는 위워크가 고객들에게 자사 지점 이용 권한을 제공하는 대가로 레볼루트에 더 많은 비용을 청구하려 한 이후 이뤄졌다. 이 사안에 정통한 한 관계자는 양사가 가입자에게 혜택을 철회하거나 인상된 비용을 전가하지 않기 위해 계약을 재협상했다고 말했다.

레볼루트와 위워크의 제휴는 고급 요금제 가입자들에게 핵심적인 매력으로 여겨진다. 이들 가입자가 핀테크 기업 레볼루트의 매출에서 차지하는 비중은 갈수록 커지고 있다.

이 핀테크 기업은 2025년 구독 서비스에서 7억 파운드가 넘는 매출을 올렸으며, 이는 전년보다 거의 70% 증가한 수치다.

런던에 본사를 둔 이 그룹은 제3자와의 제휴를 통해 위워크 이용권, 헬스장 수업, 프리미엄 데이팅 앱, 미디어 구독권 등의 혜택을 제공하며 유료 가입자를 유치해왔다. 구독료는 고객이 각 서비스 제공업체에 직접 가입할 경우 지불해야 하는 금액보다 훨씬 저렴하다.

월 55파운드인 레볼루트의 ‘울트라’ 구독 요금제는 이용자에게 매달 위워크 지점을 하루 이용할 수 있는 패스 3장을 제공한다. 한 단계 낮은 ‘메탈’ 멤버십에는 월 14.99파운드 패키지의 일부로 패스 1장이 포함된다.

위워크는 레볼루트 고객에 대한 이용 권한을 축소하기로 한 결정의 이유로 “경제적 요인”을 들며, 이번 결정이 일부 지역의 “입주율 및 수요 증가”를 반영한 것이라고 덧붙였다.

이번 변경으로 레볼루트 가입자들은 브뤼셀, 에든버러, 밀라노 등 유럽 주요 도시 여러 곳의 위워크 지점을 전혀 이용할 수 없게 됐다. 레볼루트가 새로운 유럽 본사를 개설할 준비를 하고 있는 파리에서도 더 이상 어떤 지점도 이용할 수 없다.

8월 초 발효된 레볼루트의 새로운 계약에 따라 프리미엄 가입자들은 약 265곳의 위워크 지점을 이용할 수 있다. 이 중 절반 이상은 미국에 있으며, 미국에서 레볼루트의 사업 범위는 유럽 내 입지에 비해 훨씬 작다.

협상에 정통한 한 관계자는 기존 제휴가 시장 수준을 크게 밑도는 요율로 체결됐다고 말하며, 새로운 계약에 따라 레볼루트가 지불하는 가격도 여전히 경쟁력 있는 수준이라고 덧붙였다.

레볼루트는 “각종 요건에 따라 혜택 제공 여부가 달라질 수 있지만, 회원들에게 프리미엄 업무 공간 솔루션과 기타 글로벌 라이프스타일 혜택을 이용할 수 있도록 하겠다는 약속은 변함이 없다”고 밝혔다.

위워크는 레볼루트가 여전히 “소중한 파트너”라며, 자사의 “글로벌 포트폴리오 전반”에서 핀테크 기업 레볼루트의 가입자들에게 유연한 업무공간 이용 혜택을 계속 제공할 것이라고 덧붙였다.

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