비즈니스 교육

임원 교육 프로그램에서 배운 것

과거와 현재의 참가자들이 자신의 경험과 다른 이들을 위한 교훈을 공유한다

사라 머리에게 전한 이야기2026년 5월 18일1090 단어원문 ↗

Sarah Murray에게 전한 이야기

게시일 2026년 5월 18일

임원교육 프로그램 참가자들이 참가 동기와 도전 과제, 배운 점, 이 프로그램이 자신과 경력에 어떤 의미였는지, 그리고 향후 학생들을 위한 조언을 이야기한다.

이들이 수강한 프로그램에는 공개 등록 과정과 맞춤형 과정이 모두 포함됐다. 맞춤형 과정은 특정 조직의 교육 수요에 맞춰 설계된 과정이다.

옥타비오 게레로

멕시코인. 미시간대학교 로스 경영대학원(공개 등록 프로그램), 2026년 수료. 미국 휴스턴 소재 화학기업 다우의 구조 설계 책임자.

이 과정에서 배운 것 중 가장 중요한 것은 무엇이었나요?

저에게는 리더십 측면이 가장 중요한 부분이었습니다. 집중형 경영 개발 프로그램을 수강했는데, 프로그램의 모든 내용이 커뮤니케이션과 관련돼 있었고, 그 점이 특히 마음에 와닿았습니다.

저는 토목·구조·건축 설계 분야에서 25년간 경험을 쌓았지만, 늘 기술적인 업무를 담당해 왔습니다. 리더십 역할을 맡을 준비를 하고 싶었습니다.

저는 감독 역할을 하고 있지만 공식적인 직책은 아닙니다. 회사에서 리더십 직책을 맡을 기회가 생길 수도 있다고 생각해 새로운 역할에 대비하고 싶었습니다. 그리고 그 역량을 키워야 한다고 느꼈습니다.

리더로서 겸손하고 다가가기 쉬운 태도를 갖추고, 팀의 이야기를 경청하며 지원해야 한다는 점을 배웠습니다. 팀원들에게 기대하는 바와 보상을 설명해야 합니다. 또한 진정성 있는 모습을 보여야 합니다. 자신의 모습이 아닌 다른 사람인 척해서는 안 됩니다.

직장에서는 프로그램에서 배운 리더십 기법을 매우 빠르게 적용할 수 있었습니다. 저는 인도에 있는 디자이너 팀과 매주 회의를 합니다. 이제는 대화를 독점하는 대신 경청합니다. 팀원들에게 걱정거리가 무엇인지, 어떤 의견이나 지원이 필요한지 묻습니다. 제 목표는 모두가 성장하도록 돕는 것입니다. 그리고 그 모든 것은 커뮤니케이션 능력에 달려 있습니다.

아니사 바르카트

프랑스인. SDA 보코니 경영대학원(밀라노, 맞춤형 프로그램), 2024년 수료. 프랑스 리옹에 위치한 엔지니어링·기술 그룹 ABB의 파트너 계정 관리자.

이 과정이 업무와 경력에 어떤 변화를 가져왔나요?

확실히 제 관점과 일상적인 업무 방식이 바뀌었습니다. 교육과정을 수강했을 때 저는 ABB에서 새로운 직무를 막 시작한 상태였습니다. 그전에는 영업 지원 매니저로 일하며 행정 업무를 많이 담당했습니다. 이제는 파트너 계정 매니저로서 ABB의 [전기] 드라이브 제품 사업부에서 프랑스 내 전체 파트너 네트워크를 이끌고 있습니다.

제 이력서에는 비즈니스 역량이 부족하다고 느꼈습니다. 이 프로그램을 통해 거시경제학처럼 제가 익숙하지 않았던 분야를 접하게 됐고, 이는 더 넓은 시장의 역학을 이해하고 비즈니스 의사결정을 보다 폭넓은 맥락에서 바라보는 데 필수적이었습니다. 하지만 Bocconi에서 배운 내용은 제가 현재 경력의 어느 지점에 와 있는지, 앞으로 어떤 사람이 되고 싶은지를 이해하는 데에도 큰 도움이 됐습니다.

수업에는 36개 국적의 사람들이 있었습니다. 금융부터 영업, 마케팅, 커뮤니케이션에 이르기까지 다양한 직업군이 모여 있었기 때문에 서로의 의견을 나누는 과정이 매우 흥미로웠습니다. 시야가 넓어졌습니다.

이전 직무에서는 세세한 부분까지 직접 관리하는 일이 많았습니다. 팀에 업무를 위임하고 싶어 하지 않았습니다. 하지만 교육과정을 마친 뒤 조직 내 모든 이해관계자를 이해하게 됐고, 이는 제가 업무를 수행하는 방식도 바꿔 놓았습니다. 관리자는 회사에서 직접 일을 처리하기 위해 존재하는 것이 아닙니다. 팀이 성장하도록 돕는 것이 관리자의 역할이며, 이제는 그 점이 분명하게 이해됩니다.

여전히 백오피스 팀을 관리하고 있지만, 팀원들에게 더 많은 권한과 책임을 부여했습니다. 덕분에 새로운 역할에 집중하고 회사 안에서 성장하는 데 더 많은 시간을 쓸 수 있게 됐습니다.

데릭 리

싱가포르인. 런던 비즈니스 스쿨(공개 등록 프로그램), 2025년 수료. 싱가포르 데이터 검증 플랫폼 Accredify의 공동 창업자 겸 최고기술책임자.

경영자 교육을 고려 중인 학생들에게 어떤 조언을 해주고 싶으신가요?

이 과정을 왜 하는지 매우 분명하게 이해한 상태로 참여해야 합니다. 왜 파트너와 떨어져 시간을 보내고, 업무에서 시간을 할애하는지 스스로 물어야 합니다. 자신의 모습과 리더십에서 무엇을 바꾸고 있는지도요. ‘왜’ 하는지 이해해야 합니다. 그리고 그 이유가 분명해지면 프로그램에 더욱 충실하고 의도적으로 참여하기가 쉬워집니다. 그곳에 있어야 하기 때문입니다. 단지 물리적으로 참석하는 것만을 의미하지는 않습니다.

저는 약 8년 동안 스타트업 창업자로 일해 왔기에 리더십 프로그램에서 무엇을 이루고 싶은지 알고 있었습니다. 리더로서 제 자신을 더 잘 이해하고, 제가 보완해야 할 부분을 파악하며, 팀에 영감을 주고 싶었습니다.

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제가 배운 것 중 하나는 [과정에 관해] 떠오른 생각을 노트에 적고 매일 되돌아보는 것이었습니다. 프로그램을 통해 익힌 습관인데, 그 후로 지금까지도 계속하고 있습니다. 그 노트를 갖고 있는 것이 정말 유용했습니다. 사실 이제는 노트에 조금 의존하는 편입니다.

대부분의 경우 사람들이 프로그램에 참여하면 많은 것을 잊게 됩니다. 하지만 핵심적인 통찰이나 이야기를 한두 가지라도 적어두면 기억을 되살리는 데 도움이 될 수 있습니다.

Siska Mawarsari

인도네시아인. 스위스 IMD 비즈니스 스쿨(맞춤형 프로그램), 2026년 8월 수료 예정. 덴마크 코펜하겐에 본사를 둔 해운 그룹 머스크의 유럽 지역 계약관리 총괄.

배운 내용을 업무에 어떻게 적용하고 있나요?

과정 초반에 Hogan 심리 지표 검사를 받았는데, 이는 자신을 이해하고 더 자주 최고의 모습을 발휘할 수 있는 방법을 찾기 위한 것이었습니다. 저는 회사에 22년째 근무하고 있어 발전하기가 매우 어렵습니다. 저는 제 ‘디레일러’[성과를 저해하는 특성]와 강점을 알고 있지만, 교육에서는 최고의 모습을 발휘하는 것을 습관으로 만드는 방법을 알려줬습니다.

그리고 제가 배운 한 가지는 더 많이 들어야 한다는 것입니다. 제 담당 업무 안에서뿐 아니라 서로 다른 기능 간에도 그렇게 하려고 노력하고 있습니다. 또한 더 많이 성찰하는 데 시간을 쓰고 있습니다. 지난주에 잘된 일과 그렇지 않았던 일, 제가 자랑스럽게 생각하는 일과 그렇지 않은 일을 돌아보는 것입니다.

교육에서 나온 제안 중 하나는 자신이 바꾸고 싶은 점에 대해 피드백을 줄 레퍼런스 그룹을 만드는 것이었습니다. 그래서 동료 세 명을 선정해 제 개발 계획과 제가 바꾸고 싶은 점을 공유했습니다.

한 명은 동급 동료이고, 한 명은 직속 부하 직원이며, 한 명은 다른 기능 부문의 동료입니다. 제 계획은 3주마다 이들과 소통하며 피드백을 받는 것입니다. 제가 무언가를 바꾸지 못했다면, 이들이 그렇게 할 수 있도록 도와줄 수 있습니다.