경영자 교육 프로그램에서 배운 것

과거와 현재의 참가자들이 자신의 경험과 다른 이들을 위한 교훈을 공유한다

Sarah Murray에게 전한 이야기

임원 교육 프로그램 참가자들이 참가 동기와 도전 과제, 배운 점, 해당 프로그램이 자신과 경력에 어떤 의미였는지, 그리고 향후 학생들을 위한 조언을 이야기한다.

이들이 수강한 프로그램에는 공개 등록 과정과 맞춤형 과정이 모두 포함됐으며, 후자는 특정 조직의 교육 수요에 맞춰 설계됐다.

옥타비오 게레로

멕시코인. 미시간대학교 로스 경영대학원(공개 등록 프로그램), 2026년 수료. 미국 휴스턴 소재 화학기업 다우의 구조 설계 책임자.

이 과정에서 배운 것 중 가장 중요했던 것은 무엇인가요?

저에게는 리더십 측면이 가장 중요했습니다. 속성 경영 개발 프로그램을 수강했는데, 프로그램의 모든 내용이 커뮤니케이션과 관련돼 있어 특히 공감이 갔습니다.

저는 토목·구조·건축 설계자로 25년간 일해왔지만, 늘 기술적인 업무에만 집중해왔습니다. 리더십 역할을 맡을 수 있도록 스스로를 준비하고 싶었습니다.

저는 감독 역할을 맡고 있지만 공식적인 직책은 아닙니다. 회사에 리더십 직책이 생길 수도 있다면 그 새로운 역할을 맡을 준비가 돼 있고 싶었습니다. 그리고 그 역량을 키워야 한다고 느꼈습니다.

리더로서 겸손하고 다가가기 쉬운 태도를 갖추고, 팀의 이야기를 경청하며 지원해야 한다는 것을 배웠습니다. 팀원들에게 기대하는 바와 보상을 설명해야 합니다. 그리고 진정성 있는 모습을 보여야 합니다. 자신이 아닌 다른 사람인 척해서는 안 됩니다.

직장에서는 프로그램에서 배운 리더십 기법을 매우 빠르게 적용할 수 있었습니다. 인도에 있는 디자이너 팀과 매주 회의를 합니다. 이제는 대화를 독점하는 대신 경청합니다. 팀원들에게 어떤 걱정이 있는지, 어떤 의견이나 지원이 필요한지 묻습니다. 제 목표는 모두를 북돋우는 것입니다. 그리고 이는 전적으로 커뮤니케이션 능력에 관한 일입니다.

Anissa Barkat

프랑스인. SDA 보코니 경영대학원(밀라노, 맞춤형 프로그램), 2024년 수료. 프랑스 리옹에 위치한 엔지니어링·기술 그룹 ABB의 파트너 어카운트 매니저.

이 과정이 업무와 경력에 어떤 변화를 가져왔나요?

확실히 제 관점과 일상적인 업무 방식이 바뀌었습니다. 교육 과정을 수강했을 당시 저는 ABB에서 새로운 직무를 막 시작한 상태였습니다. 그전에는 영업 지원 관리자였기 때문에 행정 업무를 많이 했습니다. 이제는 파트너 어카운트 매니저로서 ABB의 [전기] 드라이브 제품 사업부에서 프랑스 내 모든 파트너 네트워크를 이끌고 있습니다.

제 이력서에는 비즈니스 역량이 부족하다고 느꼈습니다. 이 프로그램을 통해 거시경제학처럼 제가 익숙하지 않았던 분야를 접할 수 있었고, 이는 더 폭넓은 시장 역학을 이해하고 비즈니스 의사결정을 더 넓은 맥락에서 바라보는 데 필수적이라는 점이 입증됐습니다. 또한 Bocconi에서 배운 내용은 제가 현재 경력의 어느 지점에 와 있는지, 앞으로 어떤 사람이 되고 싶은지를 이해하는 데도 큰 도움이 됐습니다.

수업에는 36개국 출신의 사람들이 있었습니다. 금융부터 영업, 마케팅, 커뮤니케이션에 이르기까지 다양한 직업을 가진 사람들이 모였기 때문에 서로 의견을 나누는 과정이 매우 흥미로웠습니다. 시야가 넓어졌습니다.

이전 직무에서는 세세한 부분까지 직접 관리하는 일이 많았습니다. 팀에 업무를 위임하고 싶어 하지 않았습니다. 하지만 교육 과정을 마친 뒤 조직 내 모든 이해관계자를 이해하게 됐고, 이는 제가 업무를 수행하는 방식도 바꿔 놓았습니다. 관리자는 회사에서 직접 일을 하기 위해 존재하는 것이 아닙니다. 팀이 성장하도록 돕는 것이 관리자의 역할이며, 이제는 그 점이 분명해졌습니다.

여전히 백오피스 팀을 관리하고 있지만, 팀원들에게 더 많은 권한과 책임을 부여했습니다. 덕분에 새로운 직무에 집중하고 회사 내에서 성장할 수 있는 시간이 더 많아졌습니다.

데릭 리

싱가포르인. 런던 비즈니스 스쿨(공개 등록 프로그램), 2025년 수료. 싱가포르의 데이터 검증 플랫폼 Accredify 공동 창업자 겸 최고기술책임자(CTO).

경영자 교육을 받고자 하는 분들에게 어떤 조언을 해주시겠습니까?

이 일을 왜 하는지에 대해 매우 명확히 이해한 상태로 참여해야 합니다. 왜 파트너와 함께할 시간을, 일할 시간을 희생하는지 스스로에게 물어야 합니다. 자신과 리더십에서 무엇을 변화시키고 있는지도 돌아봐야 합니다. ‘왜’ 하는지 이해해야 합니다. 그리고 그 이유가 분명해지면 프로그램에 더욱 충실하고 의식적으로 임하기가 쉬워집니다. 그곳에 있어야 하기 때문입니다. 단지 물리적으로 उपस्थित하는 것만으로는 충분하지 않습니다.

저는 약 8년 동안 스타트업 창업자로 일해왔고, 리더십 프로그램에서 무엇을 이루고 싶은지 알고 있었습니다. 리더로서의 제 자신을 더 잘 이해하고, 제가 개선해야 할 부족한 부분을 파악하며, 팀에 영감을 주고 싶었습니다.

FT 임원 교육 순위 2026

올해의 공개 및 맞춤형 순위와 분석을 확인하세요. 자금 지원의 정당화, 분쟁의 영향, 부유층 교육, AI와의 협업, 방법론

제가 배운 것 중 하나는 [과정에 관한] 생각을 노트에 적고 매일 되돌아보는 것이었습니다. 프로그램을 통해 익힌 습관인데, 그 후로 지금까지 계속 실천하고 있습니다. 그 노트가 정말 유용했습니다. 사실 이제는 노트에 조금 의존하고 있습니다.

대부분의 경우 사람들은 프로그램에 참여해도 많은 것을 잊게 됩니다. 하지만 핵심적인 통찰이나 일화 한두 가지를 적어둘 수 있다면, 기억의 일부를 되살리는 데 도움이 될 수 있습니다.

시스카 마와르사리

인도네시아 출신. 스위스 IMD 비즈니스 스쿨(맞춤형 프로그램), 2026년 8월 수료 예정. 덴마크 코펜하겐에 본사를 둔 해운 그룹 머스크의 유럽 지역 계약 관리 책임자.

배운 내용을 업무에 어떻게 적용하고 있나요?

과정 초반에 Hogan 심리 지표 검사를 받았는데, 이는 자신을 더 잘 이해하고 더 자주 최고의 모습을 발휘하기 위한 것이었습니다. 저는 이 회사에서 22년째 일하고 있어 변화를 이루기가 매우 어렵습니다. 저의 ‘성과 저해 요인’[성과를 방해하는 특성]과 강점은 알고 있지만, 교육에서는 최고의 모습을 발휘하는 것을 습관으로 만드는 방법을 알려줬습니다.

그리고 제가 얻은 한 가지 교훈은 더 많이 경청해야 한다는 것입니다. 제 업무 영역 안에서뿐 아니라 서로 다른 업무 영역 전반에서 그렇게 하려고 노력하고 있습니다. 또한 더 많이 성찰하는 데 시간을 들이고 있습니다. 지난주에 잘된 일과 잘되지 않은 일, 제가 자랑스럽게 생각하는 일과 그렇지 않은 일을 되돌아보고 있습니다.

교육에서 나온 제안 중 하나는 자신이 바꾸고 싶은 점에 대해 피드백을 줄 참고 그룹을 만드는 것이었습니다. 그래서 동료 세 명을 선정해 제 개발 계획과 제가 바꾸고 싶은 점을 공유했습니다.

한 명은 동급 동료이고, 한 명은 직속 부하 직원이며, 나머지 한 명은 다른 업무 영역에서 일하는 동료입니다. 제 계획은 3주마다 이들과 소통하며 피드백을 받는 것입니다. 제가 무언가를 바꾸지 못했다면, 이들이 제가 그렇게 할 수 있도록 도와줄 수 있습니다.

아시아·태평양 지역의 법률 혁신을 기념하세요